Spex SamplePrep 產(chǎn)品現(xiàn)更名為科爾帕默品牌
尊敬的用戶，您好。Spex SamplePrep產(chǎn)品已更名為Cole-Parmer品牌。雖然我們的產(chǎn)品名稱將從Spex SamplePrep變?yōu)镃ole-Parmer，但我們與您合作的方式并沒有改變。我們將為您解答有關(guān)這一變化的一些問題以及它對(duì)您的意義。
Q. 為什么要將 Spex SamplePrep 更名為 Cole-Parmer?
多年來，我們收購了許多高質(zhì)量和聲譽(yù)良好的品牌。Spex SamplePrep就是其中之一。我們繼續(xù)推進(jìn)我們的戰(zhàn)略目標(biāo)，將我們的互補(bǔ)品牌整合到一個(gè)世界級(jí)的品牌名下，使我們能夠提供單一且重要的品牌體驗(yàn)。通過一個(gè)品牌，我們的專家團(tuán)隊(duì)以統(tǒng)一的聲音與您溝通，他們?cè)诋a(chǎn)品選擇、使用和故障排除方面提供支持，使您能夠更有效地管理您的實(shí)驗(yàn)室。這有助于組織化的產(chǎn)品組合，并為我們提供了不斷改進(jìn)服務(wù)的機(jī)會(huì)。我們打算為您提供應(yīng)有的便利；盡快找到您需要的東西，這樣您就可以專注于您的日常工作。
Q. 保修期會(huì)改變嗎?
是的，在Cole-Parmer品牌下，Spex SamplePrep產(chǎn)品的保修期為1-3年。
Q. 零件編號(hào)會(huì)改變嗎？
不會(huì)，零件編號(hào)不會(huì)改變。在購買時(shí)，您可以繼續(xù)使用相同的零件編號(hào)。
Q. Spex SamplePrep 產(chǎn)品的生產(chǎn)會(huì)發(fā)生變化嗎？
不，我們將繼續(xù)在新澤西州的梅圖肯制造產(chǎn)品。整個(gè)工程、制造、倉儲(chǔ)和運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)將保持不變，并繼續(xù)由我們的生產(chǎn)經(jīng)理拉希姆·佩奇管理。
Q. 我與 Spex SamplePrep 的互動(dòng)和聯(lián)系會(huì)改變嗎?
不，您與Spex SamplePrep的互動(dòng)不會(huì)改變。您可以繼續(xù)與相同的團(tuán)隊(duì)成員和支助服務(wù)合作。您還可以使用與以前相同的網(wǎng)站、電話號(hào)碼、報(bào)價(jià)和訂購流程、帳戶編號(hào)、采購訂單和付款方式。
Q. 我應(yīng)該向誰咨詢訂單、服務(wù)或技術(shù)支持?
您可以像以前一樣繼續(xù)致電銷售人員、服務(wù)團(tuán)隊(duì)和支持代表。您 使用同樣的號(hào)碼，享受同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
Q. 我可以使用現(xiàn)有的 Spex SamplePrep 帳號(hào)嗎?
是的，您仍然可以使用現(xiàn)有的 Spex SamplePrep 或您的 Cole-Parmer 帳號(hào)。
Q. 如果我想查看我的訂單或服務(wù)請(qǐng)求的狀態(tài)，我需要做什么不同的操作嗎?
不需要，您不需要因?yàn)榇烁亩淖兣c Spex SamplePrep 的交互方式。
Q. 我應(yīng)該將訂單/報(bào)價(jià)請(qǐng)求發(fā)送到哪里?
您可以將您的訂單和報(bào)價(jià)請(qǐng)求發(fā)送到您在更名為 Cole-Parmer 品牌之前的相同團(tuán)隊(duì)成員、呼叫中心或電子郵件地址。
隨時(shí)向我們提出您的問題。一如既往，我們感謝您的業(yè)務(wù)并珍視您作為忠誠的客戶。
- 北京雅欣理儀關(guān)于應(yīng)對(duì)美國關(guān)稅政策的通知
- EVIDENT啟用中文品牌"奧偉登"，加速中國運(yùn)營本土化
- 講座交流：禮智應(yīng)邀分享fUS技術(shù)及Neuropixels技術(shù)
- 最高獎(jiǎng)勵(lì)1萬元，國儀量子ODMR論文獎(jiǎng)勵(lì)政策發(fā)布
- 生物芯片推出"芯空一號(hào)"方案重塑空間多組學(xué)新范式
- 2025知楚全國總經(jīng)銷商交流會(huì)在上海圓滿收官
- 易科泰多光譜熒光成像系統(tǒng)在海南熱帶海洋學(xué)院安裝
- CytScop®Mini智能細(xì)胞計(jì)數(shù)儀亮相斯坦福大學(xué)
- 熱烈祝賀易科泰榮膺2025全球數(shù)字農(nóng)業(yè)品牌企業(yè)
- 湖南赫西參加"儀器維保聯(lián)盟"啟動(dòng)儀式,共繪美好藍(lán)圖
- 飛納電鏡用戶培訓(xùn)會(huì)廈門站圓滿落幕
- ARveo8顯微鏡助力首例頸深LVA術(shù)成功逆轉(zhuǎn)AD認(rèn)知衰退
- 熱烈慶祝西美杰正式成為 Virusys 品牌代理商！
- 普瑞麥迪成為瑞士3Brain中國區(qū)戰(zhàn)略合作伙伴
- 2024年"MCE中國生命科學(xué)研究促進(jìn)獎(jiǎng)"評(píng)獎(jiǎng)結(jié)果公布
- 上海凈信與您相約生物發(fā)酵展&CHINA LAB 2025
- 上海凈信助力研究成果獲2024年中國生命科學(xué)十大進(jìn)展
- 掃碼下載文獻(xiàn)：用Precellys揭示PET對(duì)腦細(xì)胞的影響
- 創(chuàng)新服務(wù)模式，凈信科研儀器首家5S服務(wù)中心落戶新疆
- 上海凈信開學(xué)季抽獎(jiǎng)活動(dòng)，多重獎(jiǎng)品等你來拿
- 上海凈信與您相約北京CISILE2024第二十一屆科儀展
- 上海凈信實(shí)驗(yàn)室前處理設(shè)備更新升級(jí)助力以舊換新政策
- 活動(dòng)：掃碼下載應(yīng)用資料如何提取中樞神經(jīng)系統(tǒng)總RNA
- 進(jìn)科馳安應(yīng)用手冊(cè)下載：如何研磨大量頭發(fā)
- 下載活動(dòng)：伯齊快速有效將異種移植物組織均質(zhì)化手冊(cè)
- Spex SamplePrep 產(chǎn)品現(xiàn)更名為科爾帕默品牌
- 伯齊掃碼下載活動(dòng)：新款Precellys研磨器升級(jí)指南
- 伯齊講座：Precellys研磨器助力LC/MS研究藥物代謝
- 活動(dòng)：掃碼下載鮭魚肌肉總組織蛋白酶活性測(cè)量手冊(cè)
- 伯齊應(yīng)用下載活動(dòng)：他莫昔芬對(duì)阿那達(dá)明中樞的調(diào)節(jié)
Copyright(C) 1998-2025 生物器材網(wǎng) 電話：021-64166852;13621656896 E-mail：info@bio-equip.com