天隆團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)赴歐洲提供產(chǎn)品培訓(xùn)及售后支持等專業(yè)服務(wù)
天隆團(tuán)隊(duì)的歐洲之行
近日，為全面保障海外用戶需求，高效應(yīng)對(duì)全球疫情防控工作，天隆科技派遣了多支團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)赴丹麥、匈牙利、奧地利、意大利、捷克等歐洲多個(gè)國(guó)家，就產(chǎn)品使用情況與用戶現(xiàn)場(chǎng)溝通交流，并提供產(chǎn)品培訓(xùn)及售后支持等多方位的專業(yè)服務(wù)。
此次遠(yuǎn)赴歐洲實(shí)地拜訪，旨在切實(shí)了解天隆產(chǎn)品的使用情況以及一線用戶的需求。天隆團(tuán)隊(duì)一方面深入多個(gè)第三方實(shí)驗(yàn)室及醫(yī)院，與一線用戶交流并現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展產(chǎn)品操作培訓(xùn)；另一方面也對(duì)當(dāng)?shù)胤⻊?wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，并就售前、售后服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行探討，以期進(jìn)一步做好服務(wù)保障。
天隆新冠核酸檢測(cè)方案
自新冠疫情突發(fā)以來(lái)，全球疫情形勢(shì)復(fù)雜多變，核酸檢測(cè)需求激增。天隆科技在第一時(shí)間推出了多種新冠核酸檢測(cè)解決方案，涵蓋從樣本采集、核酸提取、核酸檢測(cè)及實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等全套設(shè)備、試劑及整體方案，相關(guān)產(chǎn)品獲得歐盟、美國(guó)、英國(guó)等多個(gè)權(quán)威認(rèn)證及醫(yī)療器械注冊(cè)許可，并迅速應(yīng)用到了包括丹麥、奧地利、匈牙利、印尼、意大利、日本、馬來(lái)西亞等在內(nèi)的海外70余個(gè)國(guó)家及地區(qū)。
歐洲是新冠疫情影響最為嚴(yán)重的地區(qū)之一。新冠疫情爆發(fā)后，天隆數(shù)千臺(tái)設(shè)備及數(shù)十萬(wàn)人份配套試劑快速發(fā)往丹麥、奧地利、匈牙利、意大利、德國(guó)、捷克等多個(gè)歐洲國(guó)家，為當(dāng)?shù)匾咔榉揽刎暙I(xiàn)重要力量。其中，丹麥最大的新冠檢測(cè)明星企業(yè)裝備數(shù)百臺(tái)天隆設(shè)備及配套試劑，4-6小時(shí)即可出具新冠檢測(cè)結(jié)果，作為大多數(shù)丹麥?zhǔn)忻癯鋈牍矆?chǎng)合的證明，并獲得丹麥政府的權(quán)威認(rèn)可。此外，該客戶也服務(wù)于全球最大的生物制藥公司novo nordisk，為他們提供相關(guān)核酸檢測(cè)服務(wù)。
在匈牙利，天隆產(chǎn)品裝備當(dāng)?shù)刈畲蟮暮怂釞z測(cè)第三方實(shí)驗(yàn)室，目前承擔(dān)了匈牙利50%的核酸檢測(cè)量。該實(shí)驗(yàn)室24小時(shí)運(yùn)行，高效且精準(zhǔn)。天隆團(tuán)隊(duì)抵達(dá)匈牙利后，也是在此實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行核酸檢測(cè)，當(dāng)天晚上即得到結(jié)果報(bào)告。目前奧地利也開(kāi)始實(shí)施全民免費(fèi)核酸檢測(cè)措施，以遏制疫情的進(jìn)一步快速傳播。裝備奧地利的數(shù)百臺(tái)天隆產(chǎn)品也在當(dāng)?shù)氐囊咔榉揽刂胸暙I(xiàn)了專業(yè)力量。
天隆為守護(hù)世界人民健康貢獻(xiàn)力量
其實(shí)早在新冠疫情爆發(fā)之前，天隆產(chǎn)品就已遠(yuǎn)銷歐洲、北美、大洋洲、東南亞等世界多個(gè)地區(qū)，裝備海外多個(gè)疾控中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所等單位，產(chǎn)品廣泛用于傳染病監(jiān)測(cè)、遺傳病診斷、腫瘤診療、個(gè)性化用藥等領(lǐng)域。憑借匠心的產(chǎn)品品質(zhì)，完善的服務(wù)體系，天隆海外銷售額連年快速增長(zhǎng)，并與世界多個(gè)IVD試劑及原料公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，也陸續(xù)收到丹麥客戶及斯洛伐克政府等單位的感謝信。
近日，為全面保障海外用戶需求，高效應(yīng)對(duì)全球疫情防控工作，天隆科技派遣了多支團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)赴丹麥、匈牙利、奧地利、意大利、捷克等歐洲多個(gè)國(guó)家，就產(chǎn)品使用情況與用戶現(xiàn)場(chǎng)溝通交流，并提供產(chǎn)品培訓(xùn)及售后支持等多方位的專業(yè)服務(wù)。
天隆團(tuán)隊(duì)在丹麥
此次遠(yuǎn)赴歐洲實(shí)地拜訪，旨在切實(shí)了解天隆產(chǎn)品的使用情況以及一線用戶的需求。天隆團(tuán)隊(duì)一方面深入多個(gè)第三方實(shí)驗(yàn)室及醫(yī)院，與一線用戶交流并現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展產(chǎn)品操作培訓(xùn)；另一方面也對(duì)當(dāng)?shù)胤⻊?wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，并就售前、售后服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行探討，以期進(jìn)一步做好服務(wù)保障。
天隆新冠核酸檢測(cè)方案
自新冠疫情突發(fā)以來(lái)，全球疫情形勢(shì)復(fù)雜多變，核酸檢測(cè)需求激增。天隆科技在第一時(shí)間推出了多種新冠核酸檢測(cè)解決方案，涵蓋從樣本采集、核酸提取、核酸檢測(cè)及實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等全套設(shè)備、試劑及整體方案，相關(guān)產(chǎn)品獲得歐盟、美國(guó)、英國(guó)等多個(gè)權(quán)威認(rèn)證及醫(yī)療器械注冊(cè)許可，并迅速應(yīng)用到了包括丹麥、奧地利、匈牙利、印尼、意大利、日本、馬來(lái)西亞等在內(nèi)的海外70余個(gè)國(guó)家及地區(qū)。
歐洲是新冠疫情影響最為嚴(yán)重的地區(qū)之一。新冠疫情爆發(fā)后，天隆數(shù)千臺(tái)設(shè)備及數(shù)十萬(wàn)人份配套試劑快速發(fā)往丹麥、奧地利、匈牙利、意大利、德國(guó)、捷克等多個(gè)歐洲國(guó)家，為當(dāng)?shù)匾咔榉揽刎暙I(xiàn)重要力量。其中，丹麥最大的新冠檢測(cè)明星企業(yè)裝備數(shù)百臺(tái)天隆設(shè)備及配套試劑，4-6小時(shí)即可出具新冠檢測(cè)結(jié)果，作為大多數(shù)丹麥?zhǔn)忻癯鋈牍矆?chǎng)合的證明，并獲得丹麥政府的權(quán)威認(rèn)可。此外，該客戶也服務(wù)于全球最大的生物制藥公司novo nordisk，為他們提供相關(guān)核酸檢測(cè)服務(wù)。
在匈牙利，天隆產(chǎn)品裝備當(dāng)?shù)刈畲蟮暮怂釞z測(cè)第三方實(shí)驗(yàn)室，目前承擔(dān)了匈牙利50%的核酸檢測(cè)量。該實(shí)驗(yàn)室24小時(shí)運(yùn)行，高效且精準(zhǔn)。天隆團(tuán)隊(duì)抵達(dá)匈牙利后，也是在此實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行核酸檢測(cè)，當(dāng)天晚上即得到結(jié)果報(bào)告。目前奧地利也開(kāi)始實(shí)施全民免費(fèi)核酸檢測(cè)措施，以遏制疫情的進(jìn)一步快速傳播。裝備奧地利的數(shù)百臺(tái)天隆產(chǎn)品也在當(dāng)?shù)氐囊咔榉揽刂胸暙I(xiàn)了專業(yè)力量。
天隆為守護(hù)世界人民健康貢獻(xiàn)力量
其實(shí)早在新冠疫情爆發(fā)之前，天隆產(chǎn)品就已遠(yuǎn)銷歐洲、北美、大洋洲、東南亞等世界多個(gè)地區(qū)，裝備海外多個(gè)疾控中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所等單位，產(chǎn)品廣泛用于傳染病監(jiān)測(cè)、遺傳病診斷、腫瘤診療、個(gè)性化用藥等領(lǐng)域。憑借匠心的產(chǎn)品品質(zhì)，完善的服務(wù)體系，天隆海外銷售額連年快速增長(zhǎng)，并與世界多個(gè)IVD試劑及原料公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，也陸續(xù)收到丹麥客戶及斯洛伐克政府等單位的感謝信。
丹麥客戶及斯洛伐克政府的感謝信
面對(duì)形式嚴(yán)峻的新冠疫情，天隆科技在海外多個(gè)國(guó)家均已開(kāi)展全面、專業(yè)且高效的服務(wù)保障工作，克服疫情特殊時(shí)期重重困難，最大化滿足客戶需求。未來(lái)，我們也將持續(xù)響應(yīng)用戶所需，用匠心產(chǎn)品鑄就專業(yè)服務(wù)，力爭(zhēng)打造國(guó)際化服務(wù)標(biāo)桿。
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