analytica China 本站專訪賽多利斯產(chǎn)品經(jīng)理
--以人為本 智能化產(chǎn)品更著重良好的用戶體驗

2016年10月10日，中國生物器材網(wǎng)有幸在上海慕尼黑分析生化展上采訪到賽多利斯純水高級產(chǎn)品經(jīng)理張博欽先生與移液、過濾和離心產(chǎn)品經(jīng)理李霜林先生。

張博欽經(jīng)理對去年發(fā)布的兩款純水產(chǎn)品--EDI和arium®mini的市場情況進行了總結(jié)。張經(jīng)理認為，從arium®mini在過去一年的表現(xiàn)來看，無論是客戶反響還是銷售情況，都是非常成功的。由于arium®mini小巧、便利的設(shè)計，使其能夠適應(yīng)對用水量需求不同的各種實驗室。

當談及客戶對這款純水機的反應(yīng)，張經(jīng)理首先提到了arium®mini的設(shè)計理念，聆聽客戶的聲音，重視用戶的體驗，配有相應(yīng)軟件以及做到智能化，從而做到易用、便利。張經(jīng)理介紹每一臺售出的arium®mini水機，都發(fā)放一份調(diào)查問卷，回收客戶對arium®mini水機的印象、使用感受、水質(zhì)是否達到要求等各方面的反饋，同時，這份調(diào)查問卷還特別設(shè)有用戶對arium®mini純水機改進建議和意見欄目。如果客戶有想法，賽多利斯可以很方便的根據(jù)客戶的實際需要來升級產(chǎn)品。而arium®mini水機開放式、模塊化的設(shè)計，秉承賽多利斯產(chǎn)品的特性，將在短時間內(nèi)把客戶的希望變?yōu)楝F(xiàn)實。目前，賽多利斯已經(jīng)收集到很多有用且寶貴的意見，并已經(jīng)著手研發(fā)這些新功能。

 
賽多利斯純水產(chǎn)品張博欽經(jīng)理 接受本站專訪

過去一年，賽多利斯一直在大力推廣配有模塊的純水機，張經(jīng)理對此做出解釋。傳統(tǒng)的純水機，各個廠家集中開發(fā)反滲透這個技術(shù)。但近年來，無論是分析儀器行業(yè)還是生命科學(xué)行業(yè)，不僅僅對超純水的要求不斷提高，在藥物溶出度、器皿的清洗，基礎(chǔ)的理化分析等過程中使用到的純水，要求也越來越高。另一方面，傳統(tǒng)的反滲透水有一定的局限性容易受進水水質(zhì)影響，導(dǎo)致產(chǎn)水不穩(wěn)定。

配有EDI模塊水機能很好的解決以上問題：

1、 產(chǎn)水為二級純水，水質(zhì)相比反滲透水有很大的提升，非常適合基礎(chǔ)的分析實驗，這是由應(yīng)用所決定的。
2、 中國的地域很大，各地的水質(zhì)參差不齊，單使用反滲透水，個別地區(qū)可能會出現(xiàn)水質(zhì)不穩(wěn)的問題。使用EDI二級水，能將水質(zhì)提高一個檔次，實現(xiàn)水的穩(wěn)定。
3、 EDI模塊水機，在保證高水質(zhì)的基礎(chǔ)上，可連續(xù)再生，擁有很長的壽命，性價比極高。
4、 DEI的技術(shù)核心是應(yīng)激保護技術(shù)，進水中的二氧化碳、鈣、鎂超標，對應(yīng)激板造成很大傷害，而賽多利斯最新的NEWEDI技術(shù)，在傳統(tǒng)的EDI基礎(chǔ)上，增加了很多創(chuàng)新點。首先，采用高度拋光的不銹鋼，其低表面粗糙度，提高了對沉淀及腐蝕的耐受性。其次，同時可調(diào)節(jié)再生電流的強度，延緩沉淀腐蝕。最后一點，在進入EDI之前加入軟化度保護，可使鈣鎂離子提前去除部分。三種保護機制，領(lǐng)先業(yè)界。除此之外，反滲透技術(shù)及賽多利斯特有的拋棄型儲水袋，讓二級水無論在制水還儲存都有保證。

綜上所述，賽多利斯推廣配有模塊的純水機，目的就是為了讓客戶在節(jié)省成本的同時，用上更優(yōu)質(zhì)的水。

analytica China賽多利斯展位：純水產(chǎn)品展示

在介紹EDI和mini水機的同時，張經(jīng)理也給我們帶來一款新的產(chǎn)品——arium® CellPlus終端超濾柱。這款產(chǎn)品屬于配件，可用于賽多利斯的任何一款水機上。由于學(xué)科交叉，用戶對水質(zhì)要求越來越高，通過這款小配件，使機型升級，可以實現(xiàn)水質(zhì)要求的轉(zhuǎn)化，而不需要另外配備水機。

對于賽多利斯純水未來的發(fā)展方向，張經(jīng)理重點提到了模塊化，不管客戶的應(yīng)用角度，還是產(chǎn)品靈活度的角度，模塊化設(shè)計都是一條很好的路，將繼續(xù)走下去。再者，賽多利斯將繼續(xù)重視用戶體驗，將客戶要求放在第一位。最后，實現(xiàn)智能化，讓客戶能更好的管理一臺或多臺水機，將是賽多利斯未來的突破點。

【專訪賽多利斯移液、過濾和離心產(chǎn)品經(jīng)理李霜林】

賽多利斯移液、過濾和離心產(chǎn)品經(jīng)理李霜林接受采訪時談到，2011年，賽多利斯完成了對芬蘭百得的收購。作為老牌的移液器生產(chǎn)廠家，芬蘭百得在加入賽多利斯之后，賽多利斯利用集團的優(yōu)勢，產(chǎn)品的搭配，對產(chǎn)品線做了進一步發(fā)展。今年，賽多利斯推出一款全新的Tacta手動移液器，此款移液器借鑒以往產(chǎn)品的優(yōu)點外，更增加很多創(chuàng)新點。

4、 安全性高，可以進行整身高溫高壓滅菌，同時也使用紫外消毒。

 
賽多利斯移液器產(chǎn)品李霜林經(jīng)理 接受本站專訪
李經(jīng)理同時介紹了賽多利斯對Picus^® NxT電動移液器的升級。此款移液器，主要針對高端用戶，電動移液器與手動移液器相比有很大優(yōu)勢，一是沒有人工誤差，二是精準度更高，三是移液速度更快。而Picus^® NxT電動移液器在以上幾點優(yōu)勢之上，有增加了質(zhì)量管理體系，可以減小數(shù)據(jù)誤差或避免虛假數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。


analytica China賽多利斯展位：移液器展示

對于未來的發(fā)展，李經(jīng)理提到賽多利斯的多個產(chǎn)品線，如天平、純水、過濾、離心機等。賽多利斯的目的，是為客戶提供一個完整的解決方案，帶來一站式服務(wù)體驗。讓客戶更快更好的完成實驗，達到預(yù)期目標，將是賽多利斯未來的發(fā)展方向。