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“IKA®服務(wù)校園行”走進(jìn)北京大學(xué)

瀏覽次數(shù):2496 發(fā)布日期:2013-6-19  來(lái)源:本站 本站原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處
2013年5月31日,“IKA®服務(wù)校園行”活動(dòng)抵達(dá)百年學(xué)府---北京大學(xué),為廣大師生提供現(xiàn)場(chǎng)檢修維護(hù)、操作指導(dǎo)、新品推介及產(chǎn)品試用等系列互動(dòng)活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)吸引了來(lái)自北大化學(xué)院,藥學(xué)院,醫(yī)學(xué)院,生命學(xué)院等的各級(jí)師生前往咨詢,場(chǎng)面熱烈。


作為實(shí)驗(yàn)室前處理儀器行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,IKA®一直堅(jiān)信“好的產(chǎn)品+好的服務(wù)”才是一個(gè)品牌經(jīng)久不衰的制勝法寶,多年來(lái)我們除了在新技術(shù)新產(chǎn)品的更新改進(jìn)上不斷探索之外,更是把售后服務(wù)的不斷升級(jí)放在維護(hù)品牌形象的首要位置。


作為 IKA®的VIP客戶,在北京大學(xué),IKA®磁力攪拌器,RV10和RV8旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀,IKA®  EUROSTAR頂置式攪拌機(jī), T18分散機(jī),世界首創(chuàng)產(chǎn)品Tube mill試管研磨機(jī), MS3、VG3旋渦混勻器等系列前處理產(chǎn)品在多個(gè)學(xué)院幾乎隨處可見,本次校園行一如既往以維護(hù)為主,配合應(yīng)用實(shí)例講解,樣機(jī)免費(fèi)試用等,讓更多用戶從多角度接觸并了解IKA®產(chǎn)品。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),IKA®專業(yè)的維修服務(wù)工程師接待了逾百名咨詢用戶,一方面通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示,把日常使用中容易出現(xiàn)的不當(dāng)操作,應(yīng)用盲點(diǎn)等逐一與師生分享。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)所有的IKA®儀器均可獲得免費(fèi)檢查及校準(zhǔn)的機(jī)會(huì),對(duì)于有故障的儀器,工程師們都在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了維修處理。
本次活動(dòng)我們解決了逾50例操作型故障,為20余例舊產(chǎn)品進(jìn)行了部件更新,輻射面廣且解決問(wèn)題迅速及時(shí),得到了廣大師生的高度認(rèn)可。用戶紛紛表示希望我們可以去到更多的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行操作及維護(hù)指導(dǎo),幫助他們更好的了解及使用IKA®儀器,并給予了公司服務(wù)工程師最高的評(píng)價(jià)。


本次 IKA®服務(wù)校園行活動(dòng)在北京大學(xué)取得圓滿成功。
 
關(guān)于 IKA® ( www.ika.cn )
IKA 集團(tuán)是實(shí)驗(yàn)室前處理, 量熱分析, 混合分散工業(yè)技術(shù)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者. 磁力攪拌器, 頂置式攪拌器, 分散均質(zhì)機(jī), 混勻器, 恒溫?fù)u床, 研磨機(jī), 旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀, 加熱板, 量熱儀, 實(shí)驗(yàn)室反應(yīng)釜等相關(guān)產(chǎn)品構(gòu)成了IKA實(shí)驗(yàn)室分析的產(chǎn)品線, 而工業(yè)技術(shù)主要包括用于規(guī)模生產(chǎn)的混合設(shè)備, 分散乳化設(shè)備, 捏合設(shè)備, 以及從中試到擴(kuò)大生產(chǎn)的整套解決方案. 集團(tuán)總部位于德國(guó)南部的Staufen, 在美國(guó),中國(guó), 印度, 馬來(lái)西亞, 日本, 巴西等國(guó)家都設(shè)有分公司.
 
IKA成立于1910年,IKA集團(tuán)現(xiàn)在可以自豪地回顧過(guò)去100年的歷史。


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