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未來機(jī)器人會(huì)和人類搶飯碗嗎？
瀏覽次數(shù)：591 發(fā)布日期：2015-6-19 16:06:00
來源：商業(yè)科技
這是我的錯(cuò)覺嗎，還是機(jī)器人技術(shù)的崛起和其為就業(yè)市場(chǎng)帶來的威脅在過去幾個(gè)月里確實(shí)與日俱增？無論是美國(guó)國(guó)家公共電臺(tái)（NPR），還是《紐約時(shí)報(bào)》和好多書店，無論是線上還是線下，到處都在宣傳智能機(jī)器人的時(shí)代馬上就要到來，這些機(jī)器人無所不能，能在職場(chǎng)上全方位地取代人類。
好吧，也許真是這么回事，我自己就在一家機(jī)器人公司就職，這樣的觀點(diǎn)讓我有點(diǎn)鬧心。當(dāng)然，我會(huì)明確地告訴你，我不會(huì)談?wù)撝悄軝C(jī)器人在人類生活的每個(gè)領(lǐng)域都能做些什么。
我能說的是制造商正在面臨具體哪些困難。顯然，從工會(huì)到政府都認(rèn)為制造業(yè)是解決美國(guó)就業(yè)問題的良藥。這是有道理的。制造業(yè)的乘數(shù)效應(yīng)眾所周知：每銷售處一美元的產(chǎn)成品都會(huì)為其他各個(gè)行業(yè)創(chuàng)造1.33美元的產(chǎn)出——換句話說，制造業(yè)每多出一個(gè)崗位，就能夠?yàn)橹苓呄嚓P(guān)行業(yè)多創(chuàng)造1.5至3個(gè)崗位。不管這些結(jié)果是如何得出的，它們?cè)谕苿?dòng)人們進(jìn)入制造業(yè)工作時(shí)都是有力的數(shù)據(jù)。
然而在今天，關(guān)于制造業(yè)就業(yè)存在一個(gè)我們不愿面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。不久之前，《福布斯》曾報(bào)道制造業(yè)當(dāng)下有20萬個(gè)空缺崗位。最近，德勤（Deloitte）報(bào)告稱空缺崗位到了2025年時(shí)會(huì)達(dá)到大約200萬個(gè)。在這些數(shù)字的背后是一個(gè)現(xiàn)實(shí)：現(xiàn)在的制造業(yè)勞動(dòng)力正在老去，而年青一代對(duì)這些工作并不感興趣。
捷普（Jabil）等制造商認(rèn)為，現(xiàn)在有必要檢討曾經(jīng)遍布全球供應(yīng)鏈的低成本勞動(dòng)力模式。制造商需要縮短與設(shè)計(jì)和創(chuàng)新中心以及終端市場(chǎng)之間的距離。因此，未來的工廠將有著更小的規(guī)模，更接近消費(fèi)者，并且雇傭當(dāng)?shù)厝瞬�。工廠的生產(chǎn)也會(huì)更加依賴于科技，同時(shí)需要高技能工人，這些工人會(huì)擁有相關(guān)資格證書、接受與目前美國(guó)大多數(shù)高中提供的不一樣的教育，正如不久前BBC報(bào)道的那座芝加哥新建制造中心一樣。
這樣我們就會(huì)有更多技術(shù)型崗位，薪酬水平也會(huì)隨之提高。但是，許多人對(duì)制造業(yè)的工作都抱有負(fù)面印象。
現(xiàn)在是時(shí)候反思我們對(duì)工作的定義了。我知道的一家電子設(shè)備制造商擁有一支團(tuán)隊(duì)，他們每八小時(shí)輪班一次，趴在顯微鏡上對(duì)只有一個(gè)硬幣大小、薄如紙片的東西進(jìn)行肉眼檢查。你會(huì)想做這樣的工作嗎？你會(huì)想讓你的孩子或者孫子做這樣的工作嗎？
讓我們直面現(xiàn)實(shí)。無聊的重復(fù)性工作會(huì)令人變得麻木，像機(jī)器一樣。制造業(yè)中還有幾百種不同的工作都是如此，完全不適合人類去做。
因此，讓我們反思一下工作的定義�，F(xiàn)在那些精明的公司發(fā)現(xiàn)，若想釋放可持續(xù)的創(chuàng)新潛能，關(guān)鍵在于建立起人與機(jī)器人共同協(xié)作的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)。在這種模式下，機(jī)器人可以做那些高度重復(fù)、低技能要求的工作，而人類則可以專注于那些能為消費(fèi)者帶去新鮮事物、能夠從根本上帶來改變的工作。那些需要認(rèn)知能力和創(chuàng)造力的工作。那些能貢獻(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的工作。那些讓制造商和整個(gè)業(yè)界生態(tài)系統(tǒng)不斷發(fā)展繁榮、對(duì)經(jīng)濟(jì)有貢獻(xiàn)的工作。
尼古拉斯·卡爾（Nicholas Carr）在《紐約時(shí)報(bào)》的文章中指出，機(jī)器人會(huì)永遠(yuǎn)需要人類的存在，這是非常正確的。現(xiàn)在，是時(shí)候關(guān)注人類如何與機(jī)器人共同協(xié)作，并停止為失去那些沒人想做的工作瞎操心了。
譯 Patti 校 李其奇
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